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社银合作便民服务“全覆盖”

Tuesday, January 23, 2024 信息来源:丹东市人社局 浏览次数:2825

    近日,丹东社保中心以提升民生服务质效为目标,聚焦我市无社保区级经办机构的痛点问题,积极探索,创新推行“社银合作”就近办服务新模式,在三区分别设立“社银合作”合署办公社保分中心,中心工作人员直接进驻三个农业银行网点,延伸服务体系,将企事业退休人员资格认证、待遇查询、信息变更等高频服务延伸到群众家门口。同时增设“社银合作”试点窗口,把“银行柜台”打造为“社保服务前台”,开展社保业务培训,变“银行柜员”为“社保服务专员”。完成银行与金保工程专网网络融合,依托银行的基层服务终端,将社保中心的业务受理系统布设到银行窗口,开启了社保全业务受理。另外,布设35台自助设备至银行网点,覆盖银行网点的50%,上线近50项高频社保业务。更是创新推出医疗保险的账户、缴费、支出查询,公积金的账户、余额、贷款计划查询,不动产的房产登记等信息查询的功能。拓展服务空间,提升服务水平,全力打好社保保障“服务牌”。



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