丹东作为人社部数字化转型工作联系点城市，锚定群众急难愁盼问题，将大数据作为破解民生服务痛点的“金钥匙”，在打破数据壁垒、优化办事流程、延伸服务触角的攻坚路上持续发力，以数字化转型的扎实成效，为民生保障注入更足温度与更快速度。

　　一、数据共享，精准推进服务升级

　　以“数据互通、服务联动”为目标，与多部门进行多次协商，共同开发数据接口，搭建“跨部门、高安全、高效率”的数据共享机制。针对“快递小哥”等群体参保信息分散、职业伤害保障覆盖不足的痛点，率先与检察院等部门对接，对600余条新就业群体基础信息进行核验，依托精准数据支撑，推动新就业群体积极参加社会保险，同时稳妥扩大职业伤害保障覆盖范围，切实解决新就业形态人员的后顾之忧。聚焦公积金业务“社保信息核验难、退休退付流程繁”的堵点，布设数据专线，自动核验调取灵活就业人员缴存公积金社保参保状态、缴费基数等数据，退休人员公积金账户退付流程全面自动化，实现与公积金关键信息实时互通。今年以来，该数据接口已稳定调用近千次，助力群众顺利支取公积金970万余元，真正以“数据多跑路”替代“群众跑断腿”。

　　二、精准救助，实现认定无感办

　　以“无感认定、高效救助”为目标，与民政部门协同打通社保参保、养老金领取、家庭收入核验等信息通道。针对低收入人口认定工作中群众需往返社保、民政等部门提交身份证、收入证明、社保缴费记录等多项材料，材料提交繁琐、部门审核流程冗长的痛点，建立月度数据核验机制，每月对近8000条待核验数据逐条比对校验，重点核查社保参保缴费信息、养老金领取记录是否与申报收入一致，对信息偏差及时与民政部门沟通修正。通过跨部门数据共享比对，无需群众往返跑腿提交材料，即可完成资格审核与结果确认，累计为12万人次低收入人口认定提供精准数据支撑，真正实现“数据多跑路，群众免跑腿”。

　　三、社银合作，实现社保服务就近办

　　以“织密服务网络、延伸服务触角”为目标，深入三县四区开展调研，结合群众办事半径、银行网点分布密度、人流量等因素，与丹东银行、农业银行丹东分行进行合作协商，构建“城区10分钟、乡镇30公里”社保服务圈。针对农村群众“办事远、跑趟多”、城区老人“跨区办业务不方便”的痛点，联合银行对17家首批合作网点进行改造，从窗口设置、设备配置到人员培训逐项落实，确保工作人员熟练掌握“灵活就业参保登记”“丧葬补助金、抚恤金申领”等10项办理业务及50余项查询业务，同时对60余台“社保业务自助机”进行调试确保与社保系统无缝衔接。自2025年5月“社银合作便民服务窗口”正式启动运行以来，各银行网点共累计接待群众2万余人次，真正让社保服务走进“家门口”。

　　从数据共享打破部门壁垒，让新就业群体参保更精准、公积金支取更顺畅、低收入认定更方便，到社银合作织密服务网络，让社保业务走进“家门口”、贴近群众心，丹东市社保中心以数字化转型为笔，以民生需求为墨，将政策温度融入每一次数据交互、每一次服务升级。未来，随着民生保障政策的持续深化，丹东市社保中心必将继续拓展服务边界，在保障和改善民生的道路上不断迈出新步伐。