5月17日，丹东市“社保服务进万家暨社银合作便民服务网点启动仪式”在万达广场举行。省社保中心、市人社局、市社保中心、丹东银行、农业银行相关领导出席会议，共同见证全市首批17个“社银合作便民服务网点”正式启用。

　　本次活动聚焦群众“急难愁盼”，将养老保险转移申请、社保卡挂失等8项高频业务及33项查询打印服务下沉至银行网点，覆盖丹东银行、农业银行丹东分行的17个城区网点，惠及全地区参保群众，打造“城区10分钟，乡镇覆盖30公里”社保便民服务圈。通过搭建“人社+银行”信息互通平台，实现参保登记、待遇资格认证等数据实时共享，确保群众在银行窗口“一次提交、即时办结”。活动现场设置了社保政策咨询区、业务体验区和有奖问答区，吸引200余名市民参与互动。

　　为确保服务质量，市社保中心同步推出保障机制。专业化培训：对50名银行经办人员开展封闭式业务培训，并安排社保骨干“一对一”驻点指导;全流程监管：建立群众满意度评价、业务风险预警等考核体系，与银行绩效考核直接挂钩;精准化服务：在银行网点设置老年人帮办专窗，配备大字版操作指南、老花镜、轮椅等适老化设施。

　　此次活动是深化政银合作、推动社保服务便民化的重要一步。丹东市创新打造的社银合作模式具有显著示范意义，实现了“三全”服务新突破：一是服务渠道全域覆盖，构建“线上网厅+手机端+社保服务大厅+银行网点”立体化服务网络;二是服务时间全时响应，通过银行24小时自助服务终端与社保24小时智慧大厅协同，满足群众“随时办、就近办”需求;三是服务内容全面延伸，以社保卡为载体，推动社保、医保、公积金、不动产、档案管理等民生服务“一卡通办”，率先探索“政务服务一体化平台”建设。